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用友發(fā)布企業(yè)服務大模型YonGPT

2023-07-27 19:27:16 來源：網易科技報道

(資料圖片)

7月27日消息，用友正式發(fā)布企業(yè)服務大模型YonGPT。據悉，YonGPT是用友基于數字和智能技術服務企業(yè)和公共組織數智化的最新研發(fā)成果。

用友網絡董事長兼CEO王文京表示：“基于大模型的生成式AI是人工智能技術和應用的最新發(fā)展潮流。大模型的研發(fā)訓練已成為全球產業(yè)界的風潮。在這場大模型的競賽熱潮中，用友首先選擇做我們一直專注并且有優(yōu)勢的企業(yè)服務領域的大模型，而不是做通用語言大模型?！?/p>

用友網絡執(zhí)行副總裁兼CTO樊冠軍表示，YonGPT是用友商業(yè)創(chuàng)新平臺-用友BIP的重要組成，能夠底層適配業(yè)界主流的通用語言大模型，通過提供通用能力服務、領域服務及行業(yè)服務，實現業(yè)務運營、人機交互、知識生成及應用生成4個方面的企業(yè)智能化。

他介紹，YonGPT通過上下文記憶、知識/庫表索引、Prompt工程、Agent執(zhí)行、通用工具集等擴充大模型的存儲記憶、適配應用和調度執(zhí)行能力，再結合財稅、人力、供應鏈、研發(fā)等領域的知識和最佳實踐擴充大模型專業(yè)能力，從而形成體系化的企業(yè)服務大模型。另外，YonGPT還優(yōu)化了企業(yè)服務大模型的訓練效率和成本，集成了豐富的開發(fā)工具和優(yōu)化算法，通過自有的數據管理、大模型精調、大模型評估優(yōu)化、大模型推理和插件服務等功能，為大模型的構建和服務提供穩(wěn)定且有效的支撐。后續(xù)YonGPT將會對用友整體產品體系進行全面的能力覆蓋。

據悉，用友企業(yè)服務大模型YonGPT主要圍繞四個方向推進模型訓練和產品效果優(yōu)化：智能化的業(yè)務運營、自然化的人機交互、智慧化的知識生成、語義化的應用生成。

在智能化業(yè)務運營方面，YonGPT通過數據分析和預測能力，深入洞察企業(yè)運營、識別潛在的業(yè)務風險和機會，并提供智能化的解決方案；在自然化人機交互方面，YonGPT通過自然語言處理技術和理解能力，使能企業(yè)應用和服務與用戶進行自然而流暢的對話交流，以“人”為本的方式實現不同應用的調用、連接、組裝，更自然、高效地完成工作；在智慧化知識生成方面，YonGPT通過從海量數據和信息中提取、整合知識，生成新的、有價值的知識內容，涵蓋了行業(yè)解決方案、專業(yè)領域知識分享；在語義化應用生成方面，YonGPT通過對用戶需求、企業(yè)業(yè)務和數據特征的理解，可以自動生成具有語義化能力的應用程序，提升企業(yè)個性化應用服務的創(chuàng)建效率。

目前，YonGPT已經創(chuàng)新研發(fā)了包括企業(yè)經營洞察、智能訂單生成、供應商風控、動態(tài)庫存優(yōu)化、智能人才發(fā)現、智能招聘、智能預算分析、智能商旅費控、代碼生成等在內的數十種基于企業(yè)服務大模型賦能的智能應用。同時，YonGPT面向復雜的行業(yè)應用場景，還可以通過對行業(yè)模型精調，提供更精準的智能化場景服務。

樊冠軍還介紹了基于YonGPT已經實現的智能化場景服務中的四個服務。其中，基于YonGPT的企業(yè)收入/利稅經營智能分析，可以實時掌控經營狀況、快速洞察問題所在、精準預測企業(yè)效益、有效預見應對變化；基于YonGPT的智能生單，融合了豐富的供應鏈經驗，通過“交互革新式”訂單生成助手，實現快速智能生單，提高企業(yè)效能；基于YonGPT的智能招聘，幫助企業(yè)快速精準識別定位目標人才，從海量簡歷池中發(fā)現人才，通過AI互動優(yōu)化應聘體驗，實現選人、用人的精準決策；基于YonGPT的智能大搜，提供“沉浸式”搜索新體驗，加速企業(yè)知識的價值化服務，并洞察用戶需求、實現搜推一體。

用友表示，本次發(fā)布的是用友企業(yè)服務大模型YonGPT 1.0和基于這個大模型的首批智能化場景服務。后面用友將繼續(xù)迭代訓練YonGPT，并不斷豐富基于這個大模型的各類企業(yè)服務。（一橙）

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